岗位职责：
（1）负责窗口群众办件的受理、初审工作；
（2）负责将办件信息按要求录入相关信息平台；
（3）负责群众一般业务问题的现场咨询，协调咨询其他专业业务问题；
（4）协助处理群众投诉；
（5）负责受理信息推送审批人员、受理材料移交审批人员；
（6）负责受理办件统计，规范窗口物品的整齐摆放。
（7）负责向办事对象发放相关证件；
（8）负责将办件信息按要求录入相关信息平台；
（9）负责统计分析审批数据。

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